📄 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E UTILIZZO (BELTOSOP)

1. Titolarità della Piattaforma e Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e la fruizione dei servizi e dei prodotti digitali offerti da Federica Basile con sede legale a Saonara (PD), P.IVA 05704100287, Email di supporto: [email protected] (di seguito denominata "Titolare" o "BELTOSOP").

Accettando i presenti Termini in fase di registrazione o di acquisto, l'utente (di seguito "Allievo" o "Utente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le seguenti clausole.

2. Oggetto dei Servizi e Modalità di Accesso

BELTOSOP eroga servizi di formazione vocale e coaching online attraverso le seguenti modalità:

2.1 Membership ad Abbonamento (Community & Live)

L'abbonamento alla Piattaforma BELTOSOP (piani mensili Base €24,99/mese o PRO €34,99/mese, oppure annuali Base €249,99/anno o PRO €349,99/anno) garantisce all'Allievo:

- Accesso alla Community privata e ai canali tematici.

- Partecipazione alle lezioni e sessioni di gruppo in diretta (Vocal Reset, Vocal Lounge, ecc.).

- Fruizione dell'archivio delle registrazioni di tutte le lezioni e dei contenuti esclusivi della sezione Community del Portale BELTOSOP

Condizione di fruizione: L'accesso a tutta la sezione Community, alle dirette e al relativo archivio è subordinato al pagamento attivo della quota di abbonamento. In caso di mancato rinnovo o cancellazione, l'accesso a tali sezioni verrà interamente revocato.

2.2 Videocorsi Singoli

I videocorsi acquistati singolarmente al di fuori dell'abbonamento rimangono accessibili per sempre all'Allievo all'interno della sezione Corsi del portale BELTOSOP, a prescindere dal fatto che l'utente mantenga o meno un abbonamento attivo alla Community.

3. Frequenza di Pagamento, Rinnovo Automatico e Disdetta

- Rinnovo Automatico: Tutti i piani di Membership (mensili o annuali) si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo fatturato (ogni 30 giorni o ogni 365 giorni), addebitando l'importo sul metodo di pagamento inserito dall'Allievo al momento dell'iscrizione.

- Modalità di Disdetta: L'Allievo può disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento in qualsiasi momento e in totale autonomia, direttamente dalla propria area personale in piattaforma. In alternativa, è possibile inviare una richiesta scritta a [email protected], che verrà presa in carico ed elaborata dal supporto entro 24 ore lavorative.

- Validità dell'Accesso dopo la Disdetta: In caso di annullamento, l'Allievo manterrà pieno accesso alla Community, alle dirette e all'archivio fino alla naturale scadenza del periodo già pagato. Alla data di scadenza, l'account verrà disattivato e non verranno effettuati ulteriori addebiti.

4. Esclusione del Diritto di Recesso e Politica di Rimborso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

- Nessun Rimborso per i Videocorsi: Trattandosi di prodotti digitali a fruizione immediata, una volta completato l'acquisto ed erogato l'accesso al videocorso, non è previsto alcun rimborso.

- Nessun Rimborso per la Membership: Le quote già versate per abbonamenti mensili o annuali non sono rimborsabili, neanche parzialmente, in caso di mancato utilizzo della piattaforma da parte dell'Allievo durante il periodo attivo.

5. Regole della Community e Proprietà Intellettuale

- Uso Personale delle Credenziali: Il profilo utente è strettamente personale. È vietato cedere, vendere o condividere le proprie credenziali d'accesso con terzi. La condivisione dell'account comporta il blocco immediato del profilo senza diritto ad alcun rimborso.

- Condotta nella Community: È richiesto un comportamento rispettoso ed educato. Qualsiasi atteggiamento lesivo, offensivo, di spam o promozionale verso altri allievi comporterà l'espulsione immediata dalla piattaforma.

- Diritti d'Autore: Tutti i video, audio, schede didattiche e materiali presenti su BELTOSOP sono di proprietà esclusiva di Federica Basile. È severamente vietata la riproduzione, la registrazione dello schermo, la diffusione o la vendita non autorizzata dei contenuti.

6. Liberatoria per le Registrazioni delle Dirette

Le lezioni e le sessioni di gruppo in diretta vengono registrate e messe a disposizione dell'archivio riservato agli abbonati per finalità didattiche.

- Partecipazione e Privacy: Partecipando attivamente alle dirette con microfono e/o videocamera accesi, l'Allievo autorizza la registrazione della propria voce e immagine all'interno del portale BELTOSOP.

- Opzione Anonimato: Qualora l'Allievo desideri non comparire nelle registrazioni o tutelare la propria immagine, può liberamente mantenere la videocamera e il microfono spenti per tutta la durata della sessione, fruendo comunque dell'insegnamento.

7. Esclusione di Responsabilità e Manleva (Disclaimer Sanitario)

I servizi, i videocorsi, le lezioni e i contenuti offerti da BELTOSOP costituiscono esclusivamente un'attività di coaching vocale e didattica della tecnica del canto a scopo formativo e didattico. Essi non costituiscono in alcun modo – né possono sostituire – trattamenti medici, diagnosi cliniche, terapie logopediche o foniatriche.

- Assunzione esclusiva di responsabilità: L'Allievo dichiara di essere pienamente consapevole che l'esecuzione pratica degli esercizi vocali avviene in totale autonomia e sotto il proprio ed esclusivo controllo. L'Allievo si assume la piena ed esclusiva responsabilità per la propria salute fisica e vocale durante la fruizione di qualsiasi servizio o contenuto di BELTOSOP.

- Obbligo di auto-monitoraggio: L'Allievo si impegna a interrompere immediatamente la pratica e l'esecuzione degli esercizi qualora avverta dolore, bruciore, affaticamento anomalo o qualsiasi segnale di disagio vocale.

- Clausola di manleva ed esonero da responsabilità: La Titolare (Federica Basile) è espressamente sollevata ed esonerata da qualsiasi responsabilità civile, penale, amministrativa o risarcitoria per eventuali danni, lesioni, affaticamenti, peggioramenti o patologie vocali (sia preesistenti che sopravvenute, quali a titolo esemplificativo noduli, edemi, polipi o lesioni cordali) derivanti da un'esecuzione errata, impropria, sproporzionata o autonoma degli esercizi proposti.

- Patologie preesistenti: In presenza di patologie vocali pregresse o dubbi sulla propria idoneità fisica, l'Allievo è tenuto a consultare un medico specialista (foniatra o otorinolaringoiatra) prima di intraprendere qualsiasi tipo di allenamento vocale all'interno della piattaforma.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello del consumatore, o in alternativa il Foro di Padova.